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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Endverbraucher


Preise
Alle Preise verstehen sich immer ab Werk Italien Florenz (Provinz Siena) zzgl. Frachtkosten und inklusive der gesetzlichen vorgeschriebenen Mehrwertsteuer der jeweiligen Zielland-Destination.

Die Preisauszeichnung ist unverbindlich. Irrtümer, Schreibfehler, Preisänderungen und Zwischenverkauf bleiben uns vorbehalten.

Bei vorhandener UID (Umsatzsteueridentifikationsnummer) ist ein um die Mehrwertsteuer bereinigter Einkauf möglich. (Innergemeinschaftlicher Erwerb).

Dies ist nur bei aktiver und gültiger UID/VAT-no. möglich und ohne Abweichung einer Rechnungs- oder Lieferanschrift.

Gültig sind dann die AGB im Geschäftsverkehr b to b. (Business to business). Der Nachweis über die Vergabe der UID und die Gültigkeit der UID sind mit dem Auslösen einer Bestellung elektronisch vorzulegen. Ohne diese Nachweise erfolgt keine Fakturierung zu Netto-Preisen. Lesen sie bitte auch weiter unten den Absatz Firmen- und Gewerbekunden.


Bestellung
Die Angaben auf der Website von Classicfactory24.com stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Interessent/Besteller/Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zur Anbahnung eines Abschluss zum Kaufvertrag ab.

Classicfactory24 Manufacture kann dieses Angebot zur Annahme einer Order innerhalb von fünf (5) Tagen durch eine ausdrückliche Erklärung annehmen oder ablehnen. Die Verpflichtung zur einer Bestellannahme besteht nicht. 

Ihre Bestellung erfolgt direkt über das Warenkorbsystem im Online Store von www.classicfactory24.com. 

Der Kunde/Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass er bei der Bestellung im Shopware-Bestellsystem bei Classicfactory24 hinterlegten Kontaktdaten, insbesondere eine korrekte und funktionierende Email-Adresse jederzeit für Benachrichtigungen und Mitteilungen durch Classicfactory24 erreichbar ist. 

Im gegenteiligen Fall ist Classicfactory24 berechtigt die Bestellung/Order durch den Kunden abzulehnen bzw. nicht auszuführen.

Funktion des Bestellvorgangs (Erklärung der Bestellschritte).

1.) Auf der jeweiligen Artikelseite die Ausführung auswählen. (Pull down Menü).

2.) Anzahl anwählen. (In das Feld klicken und die Menge eingeben. Dann in den Warenkorb geben).

3.) Warenkorb erscheint. Rotes Warenkorb-Symbol anklicken. (In der Ecke rechts unten).

4.) Gesamtansicht Warenkorb erscheint. "Weiter zum nächsten Schritt" anklicken.

5.) Es erscheinen 3 Felder. Eines der drei Felder auswählen. (Unsere Empfehlung hierbei die Gast-Bestellung. Feld ganz links).

6.) Eingabe der Rechnungs- und Lieferanschrift. Dann weiter zum nächsten Schritt.

7.) a) Eingabe Bezahlweise. b) Bestätigung der AGB. c) Warenkorb absenden. Sie erhalten eine automatische Bestellbestätigung. (Bitte auch den Spam-Order prüfen).

8.) Sie erhalten später von uns eine manuelle Auftragsbestätigung. (Dauer bis zu 72 Stunden bzw. drei Werktage).


Garantie
Classicfactory24 gewährt 5 Jahre Garantie auf alle Produkte. (2 Jahre Gewährleistung im Geschäftsverkehr b to b für gewerbliche Kunden). Tritt innerhalb dieses Zeitraums ein Mangel auf, wird das beschädigte Teil ersetzt oder das gesamte Möbelstück kostenfrei ausgetauscht.

Gewöhnlicher Verschleiß, verursachte Schäden oder unsachgemäße Nutzung sind von der 5-Jahres Garantie und der Gewährleistung ausgenommen.

Lieferkosten
Sie erwerben Eigentum durch Übereignung in Italien.

Bei der Zahlungsweise Lieferung zur Nachnahme werden zusätzlich 1,75% Nachnahmegebühr (Warenwert) durch die Spedition, Kurierdienst oder dem Paketdienst fällig gestellt. Dieses gilt vorbehaltlich und sofern der Parcel-Service oder der Transport-Carrier dies an der Lieferdestination anbieten kann. 

Die Kosten der Zustellung werden im Warenkorbsystem und vor dem Abschluss einer Order transparent im Warenkorb angezeigt. Betätigen sie dazu den roten Warenkorb Button.

Die angezeigten Transportkosten verstehen sich immer als Standard-Landverkehrstarif. Zustellungen auf Inseln, nach Übersee (Seefracht oder Luftfracht), in EU-Drittländer und Express oder Kurierdienst-Sendungen müssen gesondert angefragt werden. 

Mit einer Bestellung erzeugt das Shopsystem einen Transportauftrag  - im Namen und im Auftrag des Bestellers der Frachtführer und Importeur ist - inkl. einer Weiterleitung an ausgesuchte Transportdienstleister.

Der Shop Betreiber von Classicfactory24 Manufacture behält sich vor, den Transportauftrag gesondert vom Besteller durch Unterschriften bestätigen zu lassen. 

Classicfactory24 nimmt keine Lieferungen vor. Auslieferungen nehmen Spediteure, Kurier- und Paketdienstleister vor. (Auch Werks-Direktkurier. Sonderzuschläge möglich).

Bitte beachten Sie, dass Spediteure oder Kurierdienste die Anlieferung von Stückgut, Sperrgut oder Schwergut nur in der Regelzustellzeit von Montag bis Freitag vornehmen. Informieren Sie uns vor der Verladung ab Werk Italien wenn sie zu den Regelzustellzeiten eine Warensendung nicht annehmen können.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten setzen sich aus der reinen Produktionszeit ihrer Sendung und der Zeit für die Zustellung zusammen. Classicfactory24 Manufacture benötigt aktuell 4 bis 8 Wochen für die Fertigung einer Bestellung. (Abweichungen dieser Angabe werden rechtzeitig bekannt gegeben)

Unsere Artikel werden erst mit einer Bestellung zur Produktion an unsere Manufaktur beauftragt.

Dies gilt immer vorbehaltlich einer Lieferfähigkeit, Streiks bei Produzenten und deren Zulieferbetrieben sowie Streiks bei Spediteuren/Paket- und Kurierdiensten und deren Erfüllungsgehilfen sowie der Annahme ihres Bestell-Angebots durch Classicfactory24.com.

Die reine Lieferzeit für den Versand (Wegezeit einer Sendung) ab Werk Italien für Spediteure, Kurier- und Paketdienste beläuft sich auf ca. 5 bis 10 Werktage. Dies je nach Destination des Warenempfängers.

Die Produktions- und Lieferzeiten können sich wegen den Werksferien in Italien und dem Fahrverbot auf den italienischen Autobahnen verlängern. Dies gilt insbesondere für den Monat August. (Ferragosto). 

Die Produktionsfristen und deren Abläufe können sich wegen den Werks-Weihnachtsferien und dem Vorweihnachtsgeschäft - hier vor, zu und nach dem Weihnachtsfest - erheblich verlängern.

Erklärung zu den einzelnen Liefer-Hinweisen im Artikel: 

- Grüner Hinweis = "Lieferbar" bedeutet kann bestellt werden. (Hinweis zu Produktionsfristen sind im Artikel genannt).

- Gelber Hinweis = "eingeschränkt Lieferbar" bedeutet kann unter Vorbehalt bestellt werden. 

- Roter Hinweis = "nicht lieferbar" Artikel kann nicht produziert werden. 


Zahlung und Bezahlmöglichkeiten
Lieferung gegen Nachnahme: Die Bestellungen/Sendungen werden gegen Nachnahme zzgl. 1,75% Nachnahmegebühr (Warenwert) versendet. (Wird im Warenkorb angezeigt) Sie bezahlen sicher und bequem an den Inkasso berechtigten Spediteur, Kurier- oder Paketdienst bei Anlieferung.

Beachten Sie bitte aktuell hierzu, dass sich Auslieferungen gegen Bezahlung zur Nachnahme verzögern können. ( Verknappung des Dienstleistungsangebot). Die Verpflichtung zur Auftragsannahme als Nachnahmesendung besteht nicht. 

Die Zahlung erfolgt bei Lieferung der Ware sofort in Bar und ohne Abzug. Das Speditionsunternehmen/Kurier- oder Paketdienst ist zum Inkasso berechtigt. Bitte beachten: die erwähnten Transportdienstleister akzeptieren nur Bargeld als Zahlungsmittel.

Lieferung auf Rechnung: Derzeit nicht verfügbar. Die Lieferung gegen Rechnung ist bei vorhandener Bonität möglich. (Nicht bei Erstbestellungen möglich. Nur an Privatpersonen und nach Prüfung durch Auskunfteien, (Bürgel, Schufa und Creditreform u.ä.), nicht an Gewerbekunden und bei Ersatzteilbestellungen. Nicht bei abweichenden Lieferanschriften.

Bezahloption Vorauszahlung gegen Skonto: Für Vorauszahlungen ihrer Bestellungen gewährt Classicfactory24 einen Vorkassenbonus in Höhe von regulär 3%. Sonder-Aktionen (Derzeit 5%) können diesen Bonus verändern. Dieser ist im Warenkorb sichtbar. 

Beachten Sie ferner, dass sich die Bezahlweise in Bezug des länderübergreifenden Versands ändern kann. In einigen Ländern der EU auch EU-Drittland wird die Bezahlweise Nachnahme nicht angeboten. Eine Bezahlung gegen Nachnahme kann daher nicht realisiert werden.

Die branchenübliche Bezahlweise Vorauszahlung - auch als Teil- oder als Vollvorauszahlung bleibt Classicfactory24 jederzeit vorbehalten und unberührt von der gewählten Bezahlmethode durch den Besteller.

Mängelrüge
Der Besteller/Warenempfänger/Eigenimporteur hat die Ware unverzüglich auf äußere Mängel zu prüfen. (Verpackungsschäden). Werden bei der Anlieferung äußerliche Mängel oder Abweichungen in der Liefermenge festgestellt sind Diese sofort bei dem Speditionsunternehmen im beisein des Fahrers schriftlich festzuhalten. Dies bezieht sich auf eine Inaugenscheinnahme der Sendung beim Vorgang der Anlieferung.

Mögliche Sachmängel der Ware sind spätestens drei Werktage nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Unterlässt der Besteller/Warenempfänger/Importeur die rechtzeitige Rüge gilt die gelieferte Ware nach Qualität und Quantität als vorbehaltlos geliefert.

Beschädigte Ware
Erhält der Besteller/Warenempfänger/Importeur beschädigte Ware (Transportschäden/Produktionsfehler usw.), so hat er Anspruch auf kostenlose Ersatzlieferung (wenn möglich Ersatzteile ansonsten Ersatzlieferung). Mängel und/oder Schäden sind innerhalb von drei Werktagen schriftlich oder elektronisch (per E-Mail) zu melden. Vernachlässigt der Besteller/Warenempfänger/Importeur seine Sorgfaltspflicht, und versäumt es Schäden innerhalb von drei Werktagen zu reklamieren, so können seine Ansprüche verfallen.

Widerrufsrecht (Für Endverbraucher)
Die Widerrufsfrist - ehemals Rückgaberecht -  beträgt 30 Tage nach dem Warenerhalt. Der wirksame Widerruf ist telefonisch oder elektronisch (E-Mail) vorzunehmen. Die Frist des Widerrufs ist dann gewahrt.

Aus der Wahrnehmung des gewährten Rückgaberechts bzw. Widerrufs ergibt sich ein Herausgabeanspruch der Ware an den Verkäufer. Der Widerrufsberechtigte bzw. Käufer erlangt einen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises. Nebenkosten wie Nachnahmegebühren oder Speditionskosten die über Drittanbieter eingedeckt sind, sind nicht erstattungsfähig.

Vom Widerrufsrecht sind folgende Waren ausgenommen:
Reduzierte Lagerartikel (Bauhausklassiker Sale). Bestellungen von Unternehmern und Gewerbekunden (Geschäftsverkehr b to b). Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union.
Verträge über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden. Bestellungen und Produktionsaufträge in (Sonder)-Farben und alle Produkte in Textilien (Stoff, Cotton). Verträge über Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Alle Ersatzteile. Alle Tische der Eero Saarinen Serie.

Die Transportgebühren des Drittanbieters (Spediteur, Kurier- und Paketdienst) sind von einer Rückerstattung bei Wahrnehmung des Widerrufsrechts grundsätzlich ausgenommen.

Die Transportgebühr fällt mit der Verladung ab Werk Italien unwiderruflich an.

Rücktransport
Der Rücktransport ist für den Besteller/Warenempfänger/Importeur kostenfrei. Classicfactory24.com beauftragt die Rückholung und trägt die Kosten der Rückfracht.
Es gilt immer der kostengünstigste Transportweg. 

Bei eigenmächtiger Rücksendung durch den Besteller/Warenempfänger/Importeur hat Dieser die Kosten zu übernehmen.

Der eigenmächtige Rücktransport des Bestellers/Warenempfängers/Importeur ist kein wirksamer Widerruf. Der wirksame Widerruf ist im Punkt Widerrufsrecht geregelt.

Annahmeverweigerung - Annahmeverzug - Lieferverzug
Bei unbegründeter Annahmeverweigerung durch den Warenempfänger/Eigenimporteur, kommt der Warenempfänger/Importeur gemäß BGB in Annahmeverzug. Hieraus resultiert die Geltendmachung der Kosten über Hin-, sowie über die Rückfracht und evtl. anfallende Lagergebühren, als auch eine Erhebung eines Verzugsschadens, der sich aus dem jeweiligen Arbeitsaufwand und den Zusatzkosten zusammensetzt. Die Kosten sind an den jeweiligen Spediteur/Kurierdienst/Paketdienst oder deren Dritte Erfüllungsgehilfen zu begleichen. Es gelten die Bestimmungen gemäß BGB/HGB.

Eine Annahmeverweigerung des Warenempfängers/Importeur ist kein wirksamer Widerruf. (AG Dieburg. Beschluss vom 04.11.15. Az.: 20 C 218/15 (21)).
Der wirksame Widerruf ist im Punkt Widerrufsrecht geregelt. 

Lieferverzug ist Classicfactory24 wirksam anzuzeigen die mit einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung einhergehen muss. Es gelten die Bestimmungen gemäß BGB/HGB.

Annahmeverzug liegt vor wenn die Sendung avisiert wird (Gilt mit Verladung der Sendung ab Werk) und der Warenempfänger (Gläubiger) die Sendung nicht annehmen kann oder will. Classicfactory24 setzt eine angemessene Nachfrist zur Anlieferung an den Warenempfänger (Gläubiger). Es gelten die Bestimmungen gemäß BGB/HGB.

Warenretoure
Warenrücksendungen werden nur in der angelieferten Originalverpackung inkl. Verpackungsfolien akzeptiert (Bitte bewahren Sie die Leerkartonage auf).


Preisvorschlag senden - Preisalarm (FUNKTION AUSSER BETRIEB)
Bei Absendung eines Preisvorschlags bzw. das Auslösen der Funktion Preisalarm durch den Nutzer dieser Funktion (Bieter/Käufer) kommt bei Annahme des Gebots durch den Shopbetreiber (Classicfactory24.com) ein Kaufvertrag zustande die mit den gleichen Rechten und Pflichten wie bei einer ausgelösten Bestellung im Shopsystem einhergehen. Classicfactory24.com verneint oder bestätigt auf dem Schriftweg (E-Mail) den Preisvorschlag des Bieters/Käufers.

Wird der gebotene Preis durch den Shopbetreiber (Classicfactory24.com) angenommen ist der Käufer/Bieter verpflichtet den Kaufpreis zzgl. den anfallenden Transportkosten binnen acht (8) Tagen an den Shopbetreiber (Classicfactory24.com) per Vorauszahlung zu begleichen. Eine Versendung der Ware gegen Nachnahme ist nicht möglich. Eine Skontierung des Gebotspreises (Festpreis ohne Abzugsmöglichkeit) ist nicht möglich.

Bei missbräulicher Nutzung des Preisalarms ergeht eine Sperrung im System. (Sogen. Spassbieter, erhebliche Unterbietung des Listenpreises etc.)

Das Widerrufsrecht bleibt dem Bieter/Käufer voll erhalten.

Aktionen und Nachlässe
Bereits reduzierte Ware ist von allen Rabatt- und Nachlassaktionen ausgenommen. Bei Zugaben findet keine Auf-, Zu-, oder Gegenrechnung statt. Rabatt- und Nachlassaktionen können nicht kombiniert werden. Gratis-Zugaben erfolgen freiwillig. Es kann kein Rechtsanspruch hergeleitet werden. Das Angebot gilt nur solange der Vorrat reicht. 

Lieferungen ins Ausland oder EU-Drittland
Sendungen in ein EU-Drittland wie z.B. Schweiz oder Norwegen erfolgen nur ab einem Bestellwert in Höhe von 750,00 EUR. Bitte beachten Sie, dass sich in diesen Ländern die Bezahlweise ändern kann. Die Zahlungsweise Vorauszahlung - auch als Teilzahlung - bleibt immer unberührt.

Eventuell erhobene Auslagegebühren sowie die Einfuhrumsatzsteuer sind darin nicht enthalten. Sie werden von den jeweiligen Behörden abhängig von Ware, Preis, Größe und Gewicht festgelegt und sind vom Empfänger zu zahlen.

Eine Zollabgabe selbst fällt meist nicht an, da es sich bei unseren Produkten um präferenzbegünstigte Waren mit ausschließlich europäischer Herkunft handelt.

Für die Zollabfertigung, Erstellung AE-Papiere, ABD, evtl. T2 (Auch T2L oder TSLF) Dokumente inkl. der Zolltarifnummern, HS-Codes erheben wir eine Gebühr in Höhe von 110,00 EUR. Hier gültig für alle EU-Drittländer.

Für den Import/Einfuhr in das EU-Drittland können weitere Auslagen, Gebühren und Zölle anfallen. Der Besteller (Importeur und Frachtführer) kommt für diese möglichen anfallenden Kosten als Primärschuldner auf. Dies gilt insbesondere für die Einfuhrumsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer die bei Wareneinfuhr durch die Spedition oder durch die hiesige Fiskalbehörde fällig gestellt wird.

Bitte beachten Sie hierbei, dass die erwähnten Auslagen, Gebühren und Zölle des Einfuhr-Spediteurs des EU-Drittlands hinzu kommen könnten. Auf diese mögliche anfallende Kostenposition hat Classicfactory24 keinerlei Einflussnahme. Eine Bestimmung - sofern Diese anfallen sollte - ist darüber hinaus nicht möglich.

Eine Verrechnung mit den Export-Ausgaben in Höhe von 110,00 EUR (Erstellung AE-Papiere, ABD und Kosten für die Ermittlung der korrekten Zolltarifnummern) ist nicht möglich.


Rücktritt vom Kaufvertrag

Es gilt der Grundsatz "pacta sunt servanda". Ein Rücktritt vom geschlossenen Kaufvertrag ist nur nach Genehmigung von Classicfactory24 möglich.

Bitte beachten Sie, dass hierzu ein Abstand in Höhe von 10% erhoben wird. (Abstandszahlung zur Auflösung des geschlossenen Kaufvertrags). Das sogenannte Widerrufsrecht - ehemals Rückgaberecht - findet für diesen Fall keine Anwendung.


Firmen- und Gewerbekunden
Firmen- und Gewerbekunden - auch Einzelunternehmer, Freiberufler und Selbstständige die über eine gültige UID (Umsatzsteueridentifikationsnummer) verfügen kaufen bei Classicfactory24 netto ein.

Unser angegebener Bruttobetrag wird manuell um die Mehrwertsteuer bereinigt.

Ein Nachweis über die Vergabe der UID ist erforderlich. Die angegebene UID muss gültig sein. Rechnungs- und Lieferanschrift müssen identisch sein. Eine Abweichende Lieferanschrift z.B. an eine Privat-Adresse ist nicht möglich.

Die genannte UID muss darüber hinaus für den EU-Grenzüberschreitenden Warenhandel freigeschaltet sein. 

Geben Sie bei ihrer Bestellung an Classicfactory24 im Feld "Nachricht an uns" ihre UID bekannt. Wir stellen die Preise manuell von brutto auf netto um. Sie erhalten hierüber eine gesonderte Bestätigung per E-Mail und auf dem Postweg.

Nachweise über die Vergabe der UID sind uns zu übermitteln. 

Im Weiteren gültig die Geschäftsbedingungen im Geschäftsverkehr b to b (Business to business). Classicfactory24 gewährt 2 Jahre Gewährleistung.
Ein Widerrufsrecht - ehemals Rückgaberecht -  ist nicht vereinbarungsfähig.

Es gilt der Grundsatz "pacta sunt servanda". Ein Rücktritt vom geschlossenen Kaufvertrag ist nur nach Genehmigung von Classicfactory24 möglich. Bitte beachten Sie, dass hierzu ein Abstand in Höhe von 30% fällig wird. 

Bitte beachten sie die Lizenzrechtlichen Bestimmungen ihres Landes in Bezug auf eine Weiterveräußerung. (Wiederverkäufer, Händler).
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat jedoch eindeutig entschieden, dass Reproduktionen von Möbelentwürfen öffentlich benutzt werden dürfen.
(Zigarren-Lounge, Gasträume, Bars, Restaurants, Wartezimmer etc.) (EuGH GRUR 2008, 604 Tz. 36 und 41 – Peek & Cloppenburg ./. Cassina).
Der BGH (Bundesgerichtshof) hat dies nochmals gesondert bestätigt. (BGH, Urteil vom 22.01.2009, Az. I ZR 148/06).

Allgem. Anfragen & Standesregeln
Allgemeine Anfragen oder Fragen zu unseren Produkten können an unsere E-Mail Adresse [email protected] gesendet werden.

Gemäß unseren Standesregeln präferieren wir hierbei Nachrichten mit Nennung der vollen Destination (Vor- und Nachname, Ort mit Postleitzahl, Land sowie eine Telefon-Nr.)
Nachrichten ohne diese Angaben - dies gilt insbesondere bei Anfragen zu unseren Preisen oder Produktions- und Lieferfristen werden nicht berücksichtigt. 

Kundenmeinungen gemäß DIN ISO 20488:2019

Verhaltenskodex
Classicfactory24.com hat sich folgenden Verhaltenskodizes unterworfen:
Trusted Shops http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
Diese Richtlinie ist auch ohne Mitgliedschaft rechtlich bindend.

Bei Unstimmigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Classicfactory24.com zieht es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären. Classicfactory24.com nimmt daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

Impressum

Classicfactory24 Costumer Service
(No Showroom)
Loc. San Marziale 29
53034 Selvaggio (SI) ITALIA

Phone: +1 307 218 2976
Sie erreichen uns zu büroüblichen Zeiten. Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Oder nutzen Sie unseren Rückrufservice mit folgenden Rückruf-Zeiten (Bitte angeben): Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr oder von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr. 

E-Mail: [email protected]
www.classicfactory24.com

CEO sales dept.
Maximilian Weiss

CEO
Martha Maldini-Kellerman


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